手作り木製アクセサリー 『木っこ凛』公式ストア “Kiccorin” きっこりん

【送料無料の規定について】 ●１回のお買い物につき、総額税込 ￥7,000以上のお買い上げで、送料無料です。 ●１回のお買い物につき、総額税込￥7,000未満の場合は、下記の通り、配送料がかかります。​ ​　【１回のお買い物につき、総額税込￥7,000未満の場合の配送料について】 ◎北海道=税込￥950- ◎北東北（青森・秋田・岩手）=税込￥750- ◎南東北（宮城・山形・福島）=税込￥700- ◎関東（茨城・栃木・群馬・埼玉・千葉・神奈川・東京・山梨）=税込￥700- ◎信越（新潟・長野）=税込￥700- ◎北陸（富山・石川・福井）=税込￥700- ◎中部（静岡・愛知・三重・岐阜）=税込￥700- ◎関西（大阪・京都・滋賀・奈良・和歌山・兵庫）=税込￥750- ◎中国（岡山・広島・山口・鳥取・島根）=税込￥850- ◎四国（香川・徳島・愛媛・高知）=税込￥850- ◎九州（福岡・佐賀・長崎・熊本・大分・宮崎・鹿児島）=税込￥950- ◎沖縄=税込￥950-

Shipping is free for orders over ¥7,000. For orders under ¥7,000, shipping fees apply by region: Hokkaido: ¥950 North Tohoku (Aomori, Akita, Iwate): ¥750 South Tohoku (Miyagi, Yamagata, Fukushima): ¥700 Kanto (Tokyo, Kanagawa, etc.): ¥700 Shinetsu (Niigata, Nagano): ¥700 Hokuriku (Toyama, Ishikawa, Fukui): ¥700 Chubu (Shizuoka, Aichi, Mie, Gifu): ¥700 Kansai (Osaka, Kyoto, etc.): ¥750 Chugoku (Okayama, Hiroshima, etc.): ¥850 Shikoku (Kagawa, Ehime, etc.): ¥850 Kyushu: ¥950 Okinawa: ¥950

当店では、誠に申し訳ございませんが海外への発送は行っておりません。 但し、メールやお問い合わせフォームでの英語対応は可能ですので、英語でのお問い合わせもお気軽にご利用ください。

We regret to inform you that we do not offer international shipping at this time. However, we do accept inquiries in English via email and our contact form, so please feel free to reach out to us in English.

「木っこ凛」の営業時間は下記の通りとなっております。 営業時間：10時00分～17時00分（土日祝を除く） 電話受付時間：10時00分～17時00分（土日祝を除く）

The business hours of “Kiccorin” are as follows: Business Hours: 10:00 AM – 5:00 PM (Closed on Saturdays, Sundays, and public holidays) Phone Support Hours: 10:00 AM – 5:00 PM (Closed on Saturdays, Sundays, and public holidays)

誠に申し訳ございません。 当店は「オンラインショップ」のため、実店舗がございません。 但し、不定期ですが展示会やイベントで出展する機会がございます。その際は当店もしくは、オルプ・ルームズのネットショップにてお知らせします。

We sincerely apologize, but we do not have a physical store as we operate solely as an online shop. However, we occasionally participate in exhibitions and events. When this happens, we will announce it either on our website or on the ORP rooms online shop.

当店の商品は、全て箱やオーガンジー巾着にラッピングした状態で発送します。ラッピングデザインにつきましては、商品ごとに異なりますので、各商品詳細ページの写真を参考にされてください。 なお、ラッピング料金は無料となります。 ただし、ショッピングバッグは付属しませんので、ご了承ください。 🎁【ギフト注文のお客様へのお知らせ】 同梱のパンフレットには価格が記載されています。 内容の変更はできませんが、価格部分を隠すなどできる限り配慮します。 価格を知られたくない場合は、ご注文後または発送前に【お問い合わせフォーム】からご連絡ください。

All our products are shipped wrapped in a box or an organza pouch. The wrapping design varies by product, so please refer to the photos on each product’s detail page. Gift wrapping is free of charge. Please note that shopping bags are not included. 🎁"For Gift Orders" The included pamphlet shows product pricing. We cannot change its contents, but we can cover the price upon request. Please contact us via the inquiry form after placing your order if needed.

木とヘンプ（植物繊維）のみのアクセサリーを中心に作成しておりますが、一部、ピアスなど金属を使用しないと作れない作品やデザインを重視した作品は、金属を使用しております。 ただし、なるべくお肌に優しい14金や樹脂の素材の使用を心掛けておりますが、一部、金属の形状やパーツの形状によりデザインを考慮したものは、14金や樹脂でないものも存在します。 詳しくは、各商品の詳細の【使用素材】の項目に記載がございますので、ご確認をお願いします。 金属アレルギーのお客様は、【使用素材】の項目を確認した上でご購入下さい。 金属使用の商品につきましては、金属アレルギーの方はご利用をお控えください。

We mainly create accessories using wood and Natural hemp fiber cord. However, some items, such as earrings, contain metal parts that are necessary for their design. We prioritize using skin-friendly 14k gold or resin materials, but some products may use other metals. Please check the “Materials Used” section on each product page for details. If you have metal allergies, please review this information carefully before purchasing, and avoid items that contain metal.

はい。オンラインショップの「オルプ・ルームズ」でもお取り扱いがございます。 オルプ・ルームズ https://www.orp-rooms.com/orp-rooms-online-shop

Yes. Our products are also available at the online shop “ORP rooms.” https://www.orp-rooms.com/orp-rooms-online-shop

ご迷惑をお掛けし、申し訳ございません。当店の商品は完全に手作り商品であるため、同じ種類であっても、木の文様が異なるため、世界にひとつだけの一点もの商品となっております。 そのため、作成に時間と手間がかかるため、完成したら販売する流れとなっています。 詳しい入荷状況を確認されたい場合は、お問い合わせフォームまでご連絡ください。

We apologize for the inconvenience. All our products are completely handmade, and even items of the same type have unique wood grain patterns, making each piece one of a kind. Because of the time and effort required to create them, products are sold only after completion. If you would like to check the detailed restock status, please contact us via the inquiry form.

当店の商品は、天然素材を使用しているため、必ずアクセサリーを外してから入浴・温泉・サウナおよび、海・プールに入ってください。

Since our products are made from natural materials, please be sure to remove your accessories before bathing, entering hot springs or saunas, and before going into the sea or pool.

就寝時のは、アクセサリーが寝返り時に体に当たって痛みを感じたり、肌を傷つけたりする可能性がありますので、アクセサリーを外してからお休みになられてください。

Please remove your accessories before going to bed, as they may cause discomfort or scratch your skin when you move during sleep.

木は天然素材のため、直射日光や傷には十分お気を付けください。 傷や破損を防ぐためにも、ジュエリーボックスなどに保管してください。 過度な摩擦・アルコールやシンナー・化粧品、薬品など液体により変質・変色する場合がございます。 長時間、日光や紫外線の強い光に当たると変色する場合がございます。 ペットやお子様には誤飲や怪我、紛失のリスクを考慮する必要があります。アクセサリーは手の届かない場所に保管してください。

Since wood is a natural material, please avoid direct sunlight and scratches. To prevent damage, store your accessories in a jewelry box or similar container. Excessive friction, alcohol, thinner, cosmetics, and chemicals may cause discoloration or deterioration. Prolonged exposure to sunlight or strong UV light may also cause discoloration. Please keep accessories out of reach of children and pets to avoid accidental ingestion, injury, or loss.

本製品を使用しての事故や故障、データの紛失などに関しては当店では一切責任を負いかねます。 本製品を用途以外の目的以外で使用しないでください。 本製品は本体を衝撃や傷から完全に守るものではございません。 過度な摩擦・アルコールやシンナー・化粧品、薬品など液体により変質・変色する場合がございます。 長時間、日光や紫外線の強い光に当たると変色する場合がございます。

We are not responsible for any accidents, malfunctions, or data loss caused by using this product. Please do not use this product for purposes other than its intended use. This product does not fully protect the device from impacts or scratches. Excessive friction, alcohol, thinner, cosmetics, and chemicals may cause discoloration or deterioration. Prolonged exposure to sunlight or strong UV light may also cause discoloration.

ご使用になる方の体質や体調により、かぶれ・かゆみが生じる場合がございます。異常を感じた際はご使用をおやめいただき、専門医にご相談ください。また、激しい運動時や就寝時などは体に危害を及ぼす可能性がございますので、着用はお控えください。 ペットやお子様には誤飲や怪我、紛失のリスクを考慮する必要があります。アクセサリーは手の届かない場所に保管してください。

Depending on your skin type or condition, wearing the product may cause irritation or itching. If you experience any discomfort, please stop using it and consult a specialist. Avoid wearing the accessory during intense exercise or while sleeping, as it may cause injury. Please keep accessories out of reach of children and pets to prevent accidental ingestion, injury, or loss.

原則として、未開封・未使用であり、商品・付属品（ケース・外箱・袋など）・ご注文納品書などお届けしたもの全てをお客様のお手元にお届けしてから８日以内にご返送頂いた場合に限り、返品・交換を承ります。 返品・交換を希望され、当社へ返送品が到着した際、商品・付属品に欠品がある場合は返品・交換をお受けできませんので、ご注意ください。 また、お客様自身でアクセサリーのパーツ部分の破損や紛失をしてしまった場合は、返品・交換ができませんのでご注意ください。 返品・交換をご希望の際は、必ず、事前にお電話にてご連絡ください。 ●お客様の都合で返品される場合は、送料および返金の振込手数料ともにお客様のご負担になりますのでご了承ください。 ●商品不良による返品・交換にかかる送料等に関しましては、当社負担とさせて頂きます。

Returns and exchanges are accepted only if the item is unopened, unused, and all delivered items (product, accessories, invoice, etc.) are returned within 8 days. We cannot accept returns if anything is missing or if damage/loss occurred due to customer handling. Please contact us by phone before returning. ● For returns due to customer reasons, shipping and refund fees are the customer's responsibility. ● For defective items, we cover return shipping.

原則として、イメージ違いの場合は、お客様の都合での返品となります。 お客様のご都合で返品される場合は、送料および返金の振込手数料ともにお客様のご負担になりますのでご了承ください。 未開封・未使用であり、商品・付属品（ケース・外箱・袋など）・ご注文納品書などお届けしたもの全てをお客様のお手元にお届けしてから８日以内にご返送頂いた場合に限り、返品・交換を承ります。 返品・交換を希望され、当社へ返送品が到着した際、商品・付属品に欠品がある場合は返品・交換をお受けできませんので、ご注意ください。 また、お客様自身でアクセサリーのパーツ部分の破損や紛失をしてしまった場合は、返品・交換ができませんのでご注意ください。 返品・交換をご希望の際は、必ず、事前にお電話にてご連絡ください。

Returns due to differences in appearance are accepted as customer returns. In this case, return shipping and refund fees are paid by the customer. Returns or exchanges are accepted only if the item is unopened, unused, and all parts (product, accessories, packaging, invoice) are returned within 8 days. Missing items or damage caused by the customer will void the return. Please contact us by phone before returning.

購入後、８日以上が経過したアクセサリーおよび、ご使用いただいてから経年劣化により、修理が必要な場合は、有償にて修理いたします。 その際、お手持ちのアクセサリーを撮影した写真をお送りいただき、見積もりを出します。 修理にかかる商品の送料は、お客様負担となります。 ※お客様ご自身でパーツを紛失もしくは破損してしまった場合、修理不可能なものはパーツを取り寄せ致します。 取り寄せ料金が別途かかりますので、ご了承ください。 ※年月の経過により、パーツが入番となる場合がございます。その場合は、代替えパーツと交換するなど、お客様と相談の上、お見積り致します。

Repairs for accessories over 8 days after purchase or those needing repair due to wear and aging are offered for a fee. Please send a photo of your accessory for an estimate. Shipping costs for repairs are the customer’s responsibility. ※If parts are lost or damaged by the customer and repair is impossible, replacement parts can be ordered at an additional cost. ※Some parts may become discontinued over time; in such cases, we will consult with you and provide an estimate for alternative parts.

お届けいたしました商品に破損が生じたとのこと、ご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございません。 当店では、無理に引っ張ったり力を加えたりなどして破損した場合を除き、普通に使用していて破損した場合は下記内容の商品到着後８日間保証をご用意いたしております。 但し、原則として、商品・付属品（ケース・外箱・袋など）・ご注文納品書などお届けしたもの全てをご返送頂いた場合に限り、承ります。 当社へ返送品が到着した際、商品・付属品に欠品がある場合は８日間保障の修理・交換・返品をお受けできませんので、ご注意ください。 ※お客様ご自身で、無理に引っ張ったり力を加えたりなどして破損した場合は有償修理となります。 ※お客様自身でアクセサリーのパーツ部分の破損や紛失をしてしまった場合は、修理・返品・交換ができませんのでご注意ください。

We’re sorry your item was damaged. If the damage occurred under normal use, we offer a ８-days warranty from the delivery date. The warranty is valid only if all items (product, box, bag, invoice) are returned. Missing items will void the warranty. Lost parts are not covered. Depending on the case, we may offer: ● Free repair ● Free replacement ● Refund (with shipping covered) Misuse is not covered. Contact us for paid repairs.

まずは当店までご相談ください。 当店では一部商品につきまして片側のみ販売を行っております。 但し、パーツがない場合は修理とさせていただきますが、年月が経過している場合、使用しているパーツが廃版となっている場合もございます。 その場合は、代替えでのパーツに付け替える場合もございます。 パーツを無くしてしまい、パーツを同じものと交換する場合や代替えのパーツが必要な場合、パーツ代金は別途有償となります。 まずはお客様と相談の上、修理を進めますので、ご相談ください。

Please contact us first. For some items, we do offer single-side sales. If the original parts are no longer available, we may offer repair instead. Depending on how much time has passed, certain parts may be discontinued. In such cases, we may replace them with similar or alternative components. If replacement or alternative parts are needed, the cost of parts will be charged separately. We’ll discuss the details with you first, so feel free to reach out.

お買い上げ明細を記載した納品書を商品と一緒に同封させていただきます。 ●商品発送後の再発行はお受け致しかねますので、予めご了承下さい。 ●明細書は、発行しておりません。納品書に代えさせて頂きます。

A delivery slip with your purchase details will be enclosed with your order. ●Please note that reissuing after shipment is not available. ●We do not issue separate invoices; the delivery slip serves as the invoice.

・ご注文者様のお名前と領収書の宛名が相違する場合など、別途、領収書をご希望のお客様はご注文の際、備考欄に 「領収所の宛名：○○○○、但し書き：○○○代としての内容で領収書希望」とお書き添え下さい。 ●領収書は、商品と一緒に送付致します。（ご注文者様とお届け先のお名前が違う場合には後日、 ご注文者様にお送り致します。） ●​領収書は、手書きの領収書となります。

If the receipt’s name differs from the orderer’s name, or if you require a separate receipt, please write the following in the remarks section when ordering: “Receipt name: [Name], Description: Receipt for [purpose].” ●Receipts will be sent together with the product. (If the orderer’s name differs from the delivery address, the receipt will be sent later to the orderer.) ●Receipts are handwritten.